Maira Nobili
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme sekä Toimittajat
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tarjoukset Käyttäjillemme
- Palvelumme sekä Yhteystiedot
Pelivalikoima sekä Toimittajat
Meidän linkki olemme luoneet yhden alan laajimmista pelikirjastoista. Toimitamme yli 3000 peliä, jotka käsittävät kaiken vanhoista hedelmäkolikkopeleistä moderneimpiin videopeliautomaatteihin. Kumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelikehittäjät, mikä varmistaa korkealaatuisen pelikokonaisuuden kaikille vierailijalle.
Pelivalikoima käsittää monia ryhmiä, joista on luotu vastaamaan erilaisten asiakkaiden toiveisiin. Kolikkopelit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, kuitenkin myös live-pelien fanit löytävät meidän paljon valintoja. Pöytäpelit, kuten ruletti, blackjack sekä baccarat, löytyvät tarjolla sekä digitaalisina muotoina ja reaaliaikaisina live-versioina.
| Slotit | 2000+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Pöytäpelit | 500+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimintamme perustuu lailliseen Curacaon pelilupaanmme, mikä on yksi kansainvälisesti tunnustetuimmista pelialan sääntelytahoista. Toteutamme ehdottomia turvastandardeja ja käytämme SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikkea tietoliikennettä palvelimiemme ja pelaajien välillä. Tämä 128-bittinen kryptaus vastaa samaa teknologiaa, jota pankit käyttävät verkkopankeissaan.
Käyttäjien henkilödata ja maksutiedot säilytetään erillisillä palvelimilla, joka parantaa turvallisuuden astetta entisestään. Teemme toistuvia turvallisuusauditointeja ulkoisten osapuolten kautta takaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasalla sekä turvattuina.
Vastuuntuntoinen Uhkapelaaminen
Noudatamme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin tarjoamalla työkaluja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelaamistaan. Käyttäjämme pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiorajoja sekä peliaikoja. Esitämme myös mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen tilin poistoon tarvittaessa.
- Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajat
- Peliaikarajat hallitun pelaamisen takaamiseksi
- Itsesulku, joka estää pelaamisen määrätyn periodin ajan
- Suorat linkit peliriippuvuuden tukipalveluihin ja järjestöihin
- Alaikäisten pelaamisen torjuvat varmistustoimet
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Toimitamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka soveltuvat suomalaisille pelaajille. Hyväksymme sekä perinteiset pankkisiirrot että modernit sähköiset lompakot. Kaikki maksumenetelmämme ovat turvallisia sekä prosessoimme nostopyynnöt ripeästi.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 työpäivää | 20€ / 20000€ |
Kotiutusprosessi
Nostoprosessimme on suunniteltu niin yksinkertaiseksi. Prosessoimme nostopyynnöt pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa, mutta valtaosa osa nostoista suoritetaan huomattavasti nopeammin. Ensimmäisen noston aikana tarvitsemme identiteetin vahvistuksen, mikä on toimialan vakiokäytäntö käytäntö rahanpesun estämiseksi.
Bonukset Käyttäjillemme
Uudet asiakkaamme saavat kilpailukykyisen tervetuliaistarjouksen, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Tarjoamme myös säännöllisiä tarjouksia pysyville asiakkaillemme, mukaan lukien uudelleenlatausbonukset, rahanpalautukset sekä ilmaiskierroksia valituissa peleissä.
Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakaat pelaajat porrasteisen systeemin avulla. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolle nouset ja sitä parempia bonuksia saat. Ylimmät tasot tarjoavat oman asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia.
- Aloituspaketti uusille pelaajille jopa ensimmäisille talletuksille
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka maksaa osan tappioista
- VIP-ohjelma erityiseduilla ja yksilöllisellä palvelulla
- Kausittaiset tarjoukset ja kilpailut rahapalkintoineen
Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Toimitamme tukea useilla kielillä, sisältäen suomi, ja tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmasi nopeasti sekä tuloksellisesti.
Voit ottaa yhteyttä pikaviestin avulla, mikä on nopein tapa saada tukea. Sähköpostituki on myös käytettävissä monimutkaisempiin kyselyihin, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti muutaman tunnin sisällä. Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin, mikä saattaa ratkaista ongelmasi välittömästi ilman yhteydenottoa.
Mobiilipelaaminen
Alustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, mikä tarkoittaa, että voit nauttia kaikista peleistämme älypuhelimella tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Responsiivinen suunnittelumme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten saumattoman pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on todistettu fakta sisäisestä seurannastamme. Tavoitteenamme ylittämään odotuksesi jokaisessa asiakaspalvelukontaktissa ja kehitämme palveluita jatkuvasti palautteesi perusteella.
